top of page

MAATVOERING

Klik hier voor de maatvoering van onze sieraden.

​

MATERIALEN

Bij de sieraden staan de (meeste) gebruikte materialen en (meeste) kleur(en) vermeld. Al onze metalen producten worden lood-, nikkel- en cadmium vrij ingekocht.

​

PRIJZEN

De prijzen worden vastgesteld op basis van de kosten van de gebruikte materialen en de tijdsbesteding. 

​

PRIVACY

Indien je een bestelling plaatst bij Studio JuLe, hebben wij jouw naam, leveradres, telefoonnummer en e-mailadres nodig. Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor jouw bestelling en wordt niet voor andere doeleinden gebruikt. Wij verstrekken jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

​

VOORWAARDEN​

Hieronder tref je de belangrijkste voorwaarden aan.
 
BESTELLEN
De vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Als je een bestelling plaatst, dan ga je daarmee een betalingsverplichting aan. Je bestelling wordt als cadeau ingepakt en verzonden met POSTNL. De verpakkings- en verzendkosten per bestelling zijn:

€ 3,00 (voor brievenbuspost tot 50 gram)

€ 5.00 (voor brievenbuspakketje vanaf 50 gram tot 1 kilo) en

€ 7.50 (voor pakketpost tot 10 kilo). 

Voor bestellingen vanaf € 50,00 worden geen verpakkings- en verzendkosten in rekening gebracht! Ophalen in Amstelveen is mogelijk, zij het alleen op afspraak. Je kunt dit bij je bestelling aangeven, er worden dan geen verpakkings- en verzendkosten in rekening gebracht. Indien er meer of zwaardere artikelen worden verstuurd, kan dit bedrag afwijken, hierover wordt dan vooraf contact met je opgenomen. Voor maatwerk opdrachten worden aparte prijs) afspraken met je gemaakt.

BETALEN

​Betaling vindt plaats door het verschuldigde bedrag vooraf over te maken. 
 
BEZORGEN

​Zodra wij de betaling hebben ontvangen, wordt jouw bestelling (mits het geen maatwerk betreft) binnen 5 werkdagen met PostNL verstuurd. Studio JuLe is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte pakketjes of overschrijding van de aangegeven levertijden van standaard niet-aangetekende zendingen door PostNL. Ophalen is ook mogelijk. Dit kun je bij je bestelling aangeven en dan nemen wij contact op voor een ophaal afspraak.

 
GARANTIE

Als er een defect ontstaat, krijg je in bepaalde gevallen garantie (3 maanden) op onderdelen en sluitingen. Uitzonderingen hierop zijn: 

  • Natuurlijke slijtage van de materialen

  • Vlekken of verkleuring van het materiaal veroorzaakt door parfum, bodylotion, haarlak of huidvet / -zuurgraad.

  • Verkleuring van het materiaal door contact met vocht of door het bewaren van sieraden in een vochtige ruimte.

  • Schade ontstaan door het dragen van de sieraden of door verkeerd / oneigenlijk gebruik (zie tips, onderhoud en gebruik).

  • Uit hygiënisch oogpunt kunnen oorbellen niet worden geruild of retour gestuurd.

Indien het artikel niet meer te repareren is en niet meer in het assortiment zit, mag je voor hetzelfde bedrag iets nieuws uitkiezen. 

 

RETOUR
Alle sieraden van Studio Jule worden handgemaakt en vaak van natuurproducten zoals echt edelstenen, schelp, leer of hout en kunnen daarom iets afwijken van de getoonde foto's. Mocht je iets hebben besteld, dat na aflevering toch niet aan jouw wensen voldoet, dien je dit binnen 2 werkdagen na ontvangst van het product per e-mail aan ons te melden. Je dient het product binnen 14 dagen, ongedragen en in de originele verpakking, aan ons retourneren. De verzendkosten zijn voor jouw rekening. Indien er maatwerk is geleverd, dan kan dit niet worden geretourneerd.

Indien er tijdens het transport een defect aan het sieraad ontstaan, dien je dit binnen 2 werkdagen na ontvangst van het product per e-mail aan ons te melden. Je dient het product binnen 7 dagen, ongedragen en in de originele verpakking, aan ons retourneren. De verzendkosten zijn voor jouw rekening. Zodra wij het hebben ontvangen, gaan wij over tot reparatie en sturen jou zo spoedig mogelijk een gemaakt / nieuw exemplaar. Indien het artikel niet te repareren is en niet meer in het assortiment zit, mag je voor hetzelfde bedrag iets nieuws uitkiezen of krijg je het aankoopbedrag terug. 

​

Alle sieraden worden met veel plezier en zorg gemaakt, maar er kan altijd iets zijn waardoor je niet tevreden bent. Ons motto: "ben je ontevreden... vertel het ons, ben je tevreden... vertel het anderen"!

 

ONDERHOUD EN TIPS VAN SIERADEN

Met sieraden moet je altijd voorzichtig omgaan. Hieronder staat een aantal tips zodat je langer plezier hebt van je sieraad:

  • Laat je sieraden niet in contact komen met vocht. Doe bij het douchen of afwassen het sieraad af. Dit geldt ook voor handen wassen of zwemmen. Als de sieraden toch nat zijn geworden, droog ze dan meteen. 

  • Ga niet slapen met een sieraad.

  • Wees voorzichtig met parfum, bodylotion en andere cosmetica: de meeste metalen en edelstenen zijn kwetsbaar voor cosmetica en zuren. We raden dan ook aan om je sieraden pas  10 minuten nadat je parfum of make-up hebt aangebracht om te doen. Er zit alcohol in parfum en dat kan je sieraad beschadigen. 

  • Je kunt metalen kralen ook bewerken met blanke nagellak, dit beschermt tegen verkleuring bij een zuurdere pH-waarde van de huid. 

  • Berg je sieraden goed op als je ze niet draagt, in een daarvoor bestemd doosje of in een  afgesloten zakje.

  • Besef tijdens het dragen ervan dat je iets breekbaars om/aan hebt.

  • Het is niet raadzaam verschillende sieraden in één opbergdoos te bewaren. Op deze manier kunnen de sieraden elkaar beschadigen.

  • Het verkleuren van parels en metalen kralen is mogelijk door normaal gebruik. Zilver kan, door zwavelverbindingen - makkelijk zwart worden. Dit is vaak weer op te lossen met zilverpoets, maar vermijd in ieder geval zwavelhoudende substanties en chloor.

​

GEGEVENS

KvK 34 23 13 68

BTW id NL002168332B30

bottom of page